ĐIỀU KHOẢN & HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

⚠️ THÔNG BÁO QUAN TRỌNG TỪ THEVUIVE.COM

(Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ để tránh nhầm lẫn và thiệt hại)

🔹 I. ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG DỊCH VỤ

• Kiểm tra kỹ mệnh giá thẻ trước khi nạp. Nếu gửi sai mệnh giá → chỉ nhận 50% giá trị của mệnh giá nhỏ hơn.
• Với thẻ Viettel, bắt buộc nhập đúng số seri. Sai seri → không hỗ trợ khiếu nại.
• Cấm tuyệt đối nạp thẻ có nguồn gốc từ:
  • Thẻ mua bằng thẻ Visa, Credit Card, Tiki, Shopee.
  • Thẻ liên quan đến game bài, cờ bạc, lừa đảo.
  👉 Nếu phát hiện → Khóa tài khoản vĩnh viễn, giữ số dư, không báo trước.
• Không sử dụng tài khoản TheVuive.Com để nhận/chuyển tiền từ người khác.
  Nạp – rút chỉ được dùng đúng tài khoản chính chủ. Vi phạm → khóa vĩnh viễn.
• Tài khoản phải cập nhật số điện thoại chính xác. Mọi hỗ trợ (đổi mật khẩu, xử lý sự cố) chỉ thông qua số đã đăng ký.

🔹 II. CÁC VẤN ĐỀ THƯỜNG GẶP & HỖ TRỢ

1. Thẻ chờ xử lý:
   - Hệ thống tự động xử lý 5–30 giây (Viettel, Vina, Mobi, Zing, Garena, Vietnamobile).
   - Một số thẻ khác có thể lâu hơn. Nếu chờ quá 5 phút, vui lòng liên hệ Telegram @domotoit.
2. Thẻ sai mệnh giá:
   - Ví dụ: gửi 100k nhưng thực là 50k → chỉ nhận 25k.
   - Gửi 50k nhưng thực là 100k → cũng chỉ nhận 25k.
3. Thẻ lỗi:
   - Nguyên nhân: đã dùng hoặc nhập sai.
   - Hỗ trợ kiểm tra seri miễn phí qua @domotoit (trong vòng 24h).
   - Khách hàng cũng có thể tự kiểm tra qua tổng đài nhà mạng.
4. Thẻ đúng:
   - Nghĩa là nạp thành công.
   - Có thể xem lại trong mục Lịch sử giao dịch.
5. Rút tiền:
   - Duyệt trong ngày, chậm nhất 00h.
   - Nếu ngân hàng chậm xử lý → vui lòng chờ thêm.
6. Nạp tiền:
   - Xử lý tự động trong 30s–1p.
   - Vui lòng chuyển khoản trong 15p sau khi tạo lệnh để được hệ thống ghi nhận.
7. Mua thẻ:
   - Hệ thống trả thẻ ngay lập tức.
   - Nếu báo chờ xử lý → liên hệ @domotoit.
8. Web con miễn phí:
   - TheVuive.Com hỗ trợ tạo và duy trì web con.
   - Nếu web con có dấu hiệu lừa đảo → khóa ngay không báo trước.
9. Chính sách đại lý & API:
   - Web con được set thẳng quyền đại lý, không yêu cầu sản lượng.
   - Shop thẻ, DVFB, game server,… hoạt động ổn định sẽ có chiết khấu tốt hơn.
   - Cấm API game bài/lừa đảo → vi phạm khóa vĩnh viễn.

🔹 III. CAM KẾT & LƯU Ý KHÁCH HÀNG

📝 Cập nhật: 26/09/2025
✍️ Biên soạn bởi admin TheVuive.Com